ООО "ПК "Гранитные Мастерские" ИНН: 1000023578 Erid: 2SDnjcQyek8
реклама
ООО "ГОРОДСКАЯ СЛУЖБА "ЛУЧ" ИНН: 7203514491 Erid: 2SDnjeY2d8k
реклама
, ИНН: 2350011940 Erid:
реклама
ООО "Уральский камень" ИНН 1659162774 Erid: 2SDnjcLhghj
реклама
ООО "ВИПА" ИНН 7536118286 Erid: 2SDnjdhDKjT
[5-авг] Курсы повышения квалификации "Современное похоронное агентство и его развитие в новых условиях"
ПРОГРАММА КУРСА: - Общие вопросы законодательного регулирования отрасли и перспективы изменений. - Основные характеристики и тенденции похоронного бизнеса. - Современные траурные церемонии и похоронный обряд - актуальные задачи и особенности проведения. - Психология горя. Взаимодействие с заказчиками при оказании ритуальных услуг. - Новые похоронные объекты – уникальный стиль предоставления услуги. Клиентоориентированный сервис. - "Наш сегодняшний заказчик". Особенности потребительского поведения в кризисный период. - Стандарты работы предприятия. Профессиональные стандарты и должностные инструкции, как эффективный инструмент управления. - Алгоритм антикризисного управления – планирование и оценка рисков. - Основные инструменты развития и продвижения бизнеса. Позиционирование компаний на рынке предоставления услуг, реклама и продвижение товаров и услуг. - Работа с персоналом – мотивация сотрудников и профилактика профессионального выгорания.
ПРЕПОДАВАТЕЛИ:
Андреева Елена Олеговна - исполнительный директор Союза похоронных организаций и крематориев, член рабочей группы по реформированию законодательства о погребении и похоронном деле Государственной Думы РФ. член комиссии по вопросам похоронного дела ОС Минстроя РФ. г. Санкт-Петербург.
Кочарова Алена Андреевна – эксперт и координатор Союза похоронных организаций и крематориев, генеральный директор ООО "Межрегиональный научно-технический специализированный Центр развития" г. Санкт Петербург.
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 20 000 руб. Участники получат удостоверение о прохождении курса повышения квалификации по программе"ДИРЕКТОР ПОХОРОННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ", соответствующее требованиям Профессионального Стандарта «Специалист в Области Похоронного Дела».
ПРОГРАММУ ПРОВОДИТ партнер Союза похоронных организаций и крематориев МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ СЕРВИСУ. Учебный центр имеет лицензию на оказание образовательных услуг (дополнительное профессиональное образование) серия 78Л03 №0002633 и выдает документы установленного образца, соответствующие требованиям Профессионального Стандарта "Специалист в Области Похоронного Дела".
Место проведения: Россия, г. Екатеринбург, 10км автодороги Екатеринбург а/п. «Кольцово», д.15 отель Ramada by Wyndham Yekaterinburg Hotel & Spa.
Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться: по телефонам: 8-921-9584452, 8-952-2400593, 8-921-9624899
по электронной почте: spok.lena@mail.ru, kocharova.alena@gmail.com
