реклама
ООО "ИНТЕРКАМЕНЬ",
ИНН: 1001010250
Erid: 2SDnjcdQ5tk
[21-сен] Бизнес-практикум «Современное похоронное агентство и его развитие» проведут на выставке в Минске
15 февраля 2023 года в Минске в рамках выставки «Мемориал. Камнеобработка» пройдет бизнес-практикум «Современное похоронное агентство и его развитие».
В ПРОГРАММЕ
• Похоронная отрасль - современные тенденции и перспективы изменения;
• Как изменился заказчик ритуальных услуг и его ожидания;
• Новые похоронные объекты – уникальный стиль предоставления услуги;
• Введение принципов клиентоориентированного сервиса;
• Стандарты работы предприятия. Профессиональные стандарты и должностные инструкции, как эффективный инструмент управления;
• Современный обряд прощания - новые возможности и особенности проведения;
• Психологический аспект взаимодействия с заказчиком;
• Особенности рекламной политики ритуальных компаний;
• Новые и эффективные стратегии продвижения;
• Интерактивное обслуживание клиентов: интернет, дистанционно, по телефону;
• Принципы работы с негативными отзывами;
• Формирование репутации компании.
СПИКЕРЫ
Елена Андреева - Исполнительный директор Союза похоронных организаций и крематориев. Член рабочей группы по реформированию законодательства о погребении и похоронном деле Государственной Думы РФ, член комиссии по вопросам похоронного дела ОС Минстроя РФ.
Алёна Кочарова - Руководитель Многопрофильного центра обучения сервису. Эксперт и координатор Союза похоронных организаций и крематориев. Профессиональный стаж в управлении, рекламе и PR 25 лет. В ритуальной отрасли 9 лет.
Участники получат Диплом о прохождении Бизнес-практикума для руководителей ритуальных компаний «СОВРЕМЕННОЕ ПОХОРОННОЕ АГЕНТСТВО И ЕГО РАЗВИТИЕ»
ПРОГРАММУ ПРОВОДИТ партнер Союза похоронных организаций и крематориев МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОБУЧЕНИЯ СЕРВИСУ. Учебный центр имеет лицензию на оказание образовательных услуг (дополнительное профессиональное образование) серия 78Л03 №0002633.
Если вы хотите принять участие в бизнес-практикуме, свяжитесь с менеджером проекта (Кнауб Татьяна, +375 29 620 30 20, exposystems.mk@gmail.com) или зарегистрируйтесь на сайте http://memorialexpo.by/programma/.
ДЛЯ УЧАСТИЯ В БИЗНЕС-ПРАКТИКУМЕ НЕОБХОДИМО ПРИСЛАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:
Для юридических лиц:
• Ф.И.О слушателей для выдачи дипломов,
• реквизиты компании для составления договора
Для физических лиц:
• Ф.И.О слушателя для выдачи диплома,
• паспортные данные для составления договора
СТОИМОСТЬ 250 БЕЛОРУССКИХ РУБЛЕЙ/7000 РОССИЙСКИХ РУБЛЕЙ