[25-май] Курсы повышения квалификации для работников похоронной сферы. Новосибирск

КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ, НОВОСИБИРСК 2016 год

В рамках форума-выставки «Некрополь-Сибирь 2016», Новосибирск 29-30 июня проводятся курсы:

25–28 июня «Основы безопасной презентации мёртвого тела. Бальзамирование. Посмертный макияж» Опыт показывает, сразу после обучения большинство слушателей начинают применять в своей работе полученные знания и навыки, значительно улучшая качество предпохоронной подготовки и уровень сервиса своего предприятия. Простые, но крайне эффективные приёмы и методики от специалистов в Новосибирске позволяют достичь мгновенных результатов. Стоимость обучения на курсах по бальзамированию – 36 000 руб.

28–30 июня «Менеджер сферы ритуальных услуг» (Похоронный директор) в рамках выставки «Некрополь-Сибирь 2016» в Новосибирске с 28 по 30 июня, пр-т Дзержинского 34/1.

Стоимость обучения 25 000 рублей (при оплате до 01.06.2016)

Выдаётся документ о дополнительном образовании (Удостоверение о повышении квалификации лицензированного учебного центра).

Внимание! В рамках курсов будет проходить уникальный тренинг по продажам! Программа специально разработана для сферы ритуальных услуг.

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА:

- Современное состояние рынка ритуальных услуг: проблемы и тенденции.

- Похоронный сервис и клиентское обслуживание в условиях кризиса.

- Нормативно-правовое регулирование похоронного и кремационного дела, актуальные тенденции законодательства похоронной отрасли.

- Принципы и порядок инвентаризации мест захоронений и кладбищ, процедуры регламента, документарное оформление, юридические последствия.

- Разграничение полномочий и ответственности государственных и муниципальных органов управления при ритуально-похоронном обслуживании населения.

- Перспективы развития частных похоронных объектов.

- Нормативно-правовое обеспечение транспортировки тел умерших.

- Ритуальная компания и её взаимодействие с контрольно-надзорными органами.

- Взаимодействие похоронной компании с Русской православной церковью. Особенности современного Православного погребального обряда.

- Санитарно-эпидемиологические аспекты эксплуатации похоронного комплекса. Инфекционная безопасность в похоронном сервисе. Сохранение тел умерших и их подготовка к погребению. Современные средства танатокосметики.

- Развитие услуги «Прижизненный договор на похоронные услуги» в РФ.

- Кремация. Технологии, тенденции. Система управления крематориями. Этические, санитарно-гигиенические и экологические требования к работе крематориев.

- Профессиональное выгорание и его профилактика, методы психологической реабилитации сотрудников.

- Реклама в похоронном деле. Новые подходы в рекламе и маркетинге похоронных товаров и услуг.

ПРИ УЧАСТИИ:

- Павел Кодыш, президент Союза похоронных организаций и крематориев, Санкт-Петербург.

- Сергей Якушин, президент холдинга «Некрополь», вице-президент СПОК, учредитель «Новосибирского учебного центра похоронного сервиса», создатель Новосибирского крематория.

- Елена Андреева, исполнительный директор СПОК, Санкт-Петербург.

- Алёна Кочарова, PR-специалист, координатор проектов СПОК, Санкт-Петербург.

- Иерей Сергий Матюшин, священник храмов на Ваганьковском кладбище Москвы, кандидат богословия, лауреат Макариевской премии, Москва.

- Дмитрий Евсиков, директор Учебного центра похоронного сервиса, бальзаматор, танатопрактик международного класса, Новосибирск.

- Евгений Скорынин-Шадурский, вице-президент СПОК, исп.директор НП «Профессиональное Похоронное Объединение», Екатеринбург.

- Наталья Савченко, ведущий юрист похоронной отрасли РФ, Новосибирск.

- Олег Ларионов, исполнительный директор Ассоциации похоронной отрасли Московской области, Председатель комиссии по профессиональным стандартам в похоронной отрасли, Москва

- Павел Уланов, руководитель аппарата Президента СПОК, член экспертного совета при Минстрое России по совершенствованию закона «О погребении и похоронном деле», Москва

ТРЕНИНГ «ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ РИТУАЛЬНЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ» – для тех, кто хочет повысить результативность своих продаж, не полагаясь на случай. По окончании выдаётся сертификат.

Ведущая тренинга: Прохоренко Татьяна, сертифицированный бизнес-тренер.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

- повысить профессиональный уровень специалистов в области продаж ритуальных услуг

- изучить и отработать наиболее результативные технологии продаж

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

- Ваш стиль сервиса и продаж.

- Этапы продаж ритуальных товаров и услуг.

- Психологическая самопомощь в стрессовых ситуациях.

- Кросс вопросы–ответы.

Спешите подать заявку на обучение по телефону: +7-913-906-02-00 или электронной почте nelli.r@funeralportal.ru

www.necropol-moscow.ru

www.funeralportal.ru

www.funeraleducation.ru

www.musei-smerti.ru